【课程介绍】

这是一个1天的工作坊，教学员亲手实操，学会使用专门的制图软件。学员将会获得授权的iGrafx FlowCharter program软件并学会制作商业级别质量的流程图和图标，这些图标在FOCUS课程中都学到过。通过这个课程，学员能在自己的工作岗位上不仅能画出流程图，还能使他们把企业正在运行各种流程管理起来。课程的直接收益是学员将学会如何生成商业质量的流程图以用于PowerPoint，PDF，挂图和网页。

【授课方式】

每人一部的电脑进行指导、演示、讨论和案例分析。

1. 绩效改善基础知识

2. 绩效管理

3. 绩效测评系统

4. 绩效目标和目的

5. 绩效测评体系实施

【日程安排】

1. 基本图例

2. 中间过度性图例

3. 基本流程图

4. 业务输出 (pdf, ppt, wall chart, and web)

5. 职能交叉流程图

【授课对象】

1. 企业与机构高层经理

2. 流程分析师

3. 流程绩效师

4. 流程架构师

5. 企业ISO内审员

【授课学时】

2天